为什么你的宁静运营建设失败了 ？

宣布时间 2020-06-16

5P是东森平台提出的评价宁静运营的五个核心要素 ，即：宁静计谋 （Policy）、专业人员（Professional）、宁静工具（Product）、宁静运营支撑平台（Platform）、运营流程（Process）。


而经过多年的宁静运营项目实际建设 ，我们发现 ，在5P的建设期完成之后 ，宁静运营开始进入深水区 ，即运营阶段。在这个阶段中 ，我们进行了相关思考与总结 ，希望能够给同样在建设宁静运营的你带来一些启发。


宁静运营你我他 ，最终效果靠各人�；安欢嗨� ，今天我们直接上话题。为什么你的宁静运营建设失败了 ？


回答这个问题之前 ，需要界说什么是宁静运营的项目 ？虽然业内目前还未告竣共识 ，但是我们认为它是指涵盖建设期5P元素的项目。


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东森平台宁静运营体系设计


凭据我们的体系设计 ，对于宁静运营的建设需要明确宁静目标并对其进行宁静能力规划 ，再进行平台、工具及人员的具体设计。然而有时即使这样做了也纷歧定有结果。


自身基础建设单薄 ，还不具备宁静运营开展的前置条件


宁静运营建设是在宁静建设生长到一定水平上进行的。它本质上对企业自身基础建设有要求 ，这就决定了不是所有企业都可以进行宁静运营建设的�；蛘咚� ，在宁静运营建设之前 ，必须先把基础的建设先做了 ，好比是否有检测、防护设备等。很多宁静运营项目建设花了不少钱在平台上 ，如果类比平台是大脑 ，网络宁静基础建设就像手脚 ，手脚不健全的情况下 ，大脑理论上再发达 ，也是跑不起来的。


过度依赖平台或产物 ，没有形成宁静运营体系


很多企业花了大量的钱买了先进的设备及平台 ，实际上 ，我们去看宁静运营建设 ，并不是用了先进的平台、技术、产物就可以到达运营的目标�；痪浠八� ，一些追求好的看法 ，贴了很多模型 ，用了很多高峻上的技术并不能够保障宁静运营建设乐成。


宁静运营建设不能只靠宁静产物、宁静技术及某些名词的升级来实现 ，而是需要不停的随着网络现状、业务生长及攻击手段的生长而升级 ，动态实现宁静运营建设目标 ，这里面最主要的还是人、流程、平台 ，工具等元素的有机组合。


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东森平台宁静运营5P核心要素


宁静运营建设不能一蹴而就 ，需要恒久坚持才气告竣目标


差异于传统项目交付 ，宁静运营项目通常分为建设期和运营期 ，我们认为当5P元素具备后 ，这个时候才开始进入宁静运营 ，而往往很多企业在这个阶段的建设不够重视 ，所以即使建设了2到3年 ，也没有到达宁静运营的建设目标。


宁静运营建设无法速成 ，更没有捷径 ，需要日复一日的坚持 ，坚持把每个告警跟踪到底 ，把每个宁静事件进行验证 ，把相关运营知识进行积累 ，才气够到达宁静目标。